Обращения граждан
Согласно украинскому законодательству, потребители услуг имеют право написать обращение, жалобу или подать запрос для получения интересующей их информации. Форма, порядок и сроки рассмотрения обращений регулируют Законы Украины "Об обращении граждан", "О доступе к публичной информации" и "О защите прав потребителей".
Для записи на личный прием можно позвонить в региональные отделения или Контакт-центр.